En semestervikares försummelse på Landvetters flygplats reducerade snabbt en 8-dagars chartertur till 7. För samtliga passagerare...
Första ökennatten tillbringades på 11:e våningen...i Gothia Towers...vars samtlig personal med mycket kort varsel satte till alla klutar på kvällskvisten när två fullsmockade flygbussar anlände med mycket frustrerade resenärer...
14 timmar senare än beräknat konstaterades att vi i alla fall hade tur med vädret. Såväl i Götet, ovan alptopparna som resterande vistelse i ökenland...
"Hej Annika,
En liten hälsning för att tacka dig, för ditt trevliga brev och de vänliga orden om Hotel Gothia Towers personal. Det värmer alltid lite extra när våra gäster berömmer våra fina medarbetare och det är roligt att läsa att våra gäster trivs gott hos oss, något som betyder mycket för alla som arbetar med att göra Hotel Gothia Towers trivsamt. Jag ber att få framföra detta till alla vid vårt nästa personalmöte. Jag hoppas vi snart igen skall få nöjet att hälsa dig välkommen tillbaka till Göteborg och Hotel Gothia Towers. Mvh/Charlotte Hagström, Kvalitetsansvarig".
Hur det gick för semestervikarien? Tja, gissningsvis lär han nog vara utan jobb nu...
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar